Von Sportwagen und Schokolade

Wenn Marken eine Botschaft haben, so sind die Produkte ihre Botschafter. Markenkompetenz basiert zum Großteil auf Produktkompetenz, ganz gleich ob es sich um einen Sportwagen, eine Tafel Schokolade oder ein anderes Konsumgut handelt.

Marken investieren heute viel in den Vorsprung ihrer Produkte, Marken sind ein wichtiger Innovationsmotor. Doch eine Vielzahl an Mitbewerbern variieren die Früchte der Innovatoren allzu oft und verwässern dadurch deren Kompetenz. Hinzu kommt, das Produktlebenszyklen  häufig schneller voranschreiten als Entwicklungszyklen. Die Folge ist, das Verbesserungen vom Markt nicht mehr genügend wahrgenommen und viel gravierender, einer Marke nicht mehr zugeordnet werden können.

Was ist für den Konsumenten also noch wahrnehmbar, was unterscheidet z.B. den einen Sportwagen vom anderen, wenn 300 PS Standard sind, oder die eine Schokolade von der anderen, wenn 100g zum Verwechseln ähnlich schmecken?

Es ist die Gestalt eines Produktes, das Design, sowohl in all seiner Komplexität wie bei einem Sportwagen, oder wie bei der Verpackung einer Schokolade. Das Design ist es, welches die Besonderheiten eines Produktes transportiert, was es einzigartig machen kann und woraus sich Marken maßgeblich rekrutieren.

Erfolgreiches Design ist somit nicht nur Parameter für Ästhetik und Werkzeug zur Differenzierung, Design ist die Verknüpfung zu allen entwicklungs- und marketingrelevanten Aspekten.

Zukunft muss gestaltet werden.

Das Design der Produkte und somit die Ästhetik der Marke üben einen immensen Einfluss auf das Kaufverhalten der Konsumenten aus, hier liegen auch zukünftig große Potentiale für Markenanbieter. Viele erfolgreiche Beispiele belegen die Dynamik und die Erfolge gut gestalteter Produkte.

Textauszüge aus der Vortragsreihe "Design im Marketingmix".